GAU - Gestão de Atendimento ao Usuário
Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM
Controle dos processos de atendimento ao usuário e a demandas da ouvidoria. As solicitações oriundas do proprio usuário, do Call Center (Atendimento 0800) e das estações são...
Você também pode ter acesso a esses registros usando a API (veja Documentação da API).